Procurador-geral da Flórida processa duas empresas de ofurôs do condado de Pinellas por falsas promessas feitas a clientes

Compartilhar

Relatórios de Kailey Tracy

CLEARWATER, Flórida.- A procuradora-geral da Flórida, Ashley Moody, está processando duas empresas de ofurô no condado de Pinellas pelo que ela disse serem falsas promessas feitas pela administração aos clientes.

Moody está tentando garantir que a Affordable Spa Covers e a Coverlex, ambas de propriedade de Alejandro Flores-Ramirez em Clearwater, nunca mais vendam ou fabriquem capas de spa ou banheira de hidromassagem no estado.

Ashley Moody, procuradora-geral da Flórida, fala à mídia sobre o tiroteio em uma agência do SunTrust Bank em 24 de janeiro de 2019 em Sebring, Flórida. O suposto atirador, Zephen Xaver, entrou no prédio e matou cinco pessoas a tiros.

De acordo com a denúncia, os clientes pagaram mais de US$ 90.000 à empresa por produtos que nunca foram recebidos, danificados ou entregues meses após o prometido. O processo disse que o escritório da Moody's recebeu e analisou mais de 350 reclamações contra a empresa.

LEIA: Boa ação de homem de Clearwater para casal sem-teto quase o leva à prisão por três crimes

Ela disse que o proprietário enganou os clientes ao anunciar estimativas de entrega "rápidas falsas" e cobrou pelo envio expresso, que era tudo menos rápido. A reclamação diz que vários clientes não foram reembolsados ​​e não conseguem entrar em contato com ninguém da empresa.

O processo também visa fazer a empresa pagar multas civis por violar a Lei de Práticas Comerciais Enganosas e Desleais da Flórida. Cada violação custa $ 10.000, disse o processo.

"Os consumidores esperavam uma entrega rápida e um serviço excelente devido às representações feitas pela Affordable Spa Covers e pela Coverlex, mas muitas vezes recebiam seus pedidos meses depois do esperado - se é que os pedidos chegavam", disse Moody.

Existem 114 páginas de reclamações no site do Better Business Bureau contra coberturas de spa acessíveis, incluindo uma feita por Allison Jason Stone.

MAIS:'Estamos perdendo esta batalha': o procurador-geral da Flórida quer que o fentanil seja declarado uma arma de destruição em massa

Stone disse que encomendou uma capa de banheira de hidromassagem em abril por cerca de US$ 600. Ela disse que o dinheiro foi imediatamente retirado de sua conta, e ela não recebeu a cobertura ou reembolso, e a empresa parou de atendê-la.

"É uma farsa", disse Stone. "Você não está recebendo um reembolso ou as capas de sua banheira de hidromassagem. Certifique-se de verificar as avaliações que não sejam as do site antes de comprar."

O proprietário da empresa disse que respondeu a várias das reclamações. Ele disse que eles estão tentando ficar por dentro dos problemas, admitindo que algumas pessoas não receberam seus produtos a tempo.

Ele também disse que eles disseram a Moody que a pandemia os empurrou para trás.

Todas as notícias que você precisa saber, todos os dias

Ao clicar em Inscrever-se, confirmo que li e concordo com a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.